Sekarang sapa sih yang tidak menggunakan aplikasi WhatsApp? Aplikasi dengan pengguna yang banyak ini wajib harus ada di handphone kamu. Jadi akan sangat merepotkan bila aplikasi yang penting ini tidak dapat dibuka alias error. Tapi tenang, kali ini artikel akan membahas cara untuk mengatasi error aplikasi WhatsApp.
Penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka
software maupun perangkat keras. Berikut beberapa hal yang biasanya menjadi alasan WhatsApp tidak bisa dibuka:
- Ponsel sudah tidak mendukung versi terbaru WhatsApp
- Aplikasi WhatsApp belum di-update ke versi terbaru
- Koneksi internet yang kurang stabil
- Cache WhatsApp gak pernah dibersihkan
- Memori penuh
- Gangguan dari WhatsApp
Perlu dicatat bila tidak hanya kamu yang mengalami gangguan, itu artinya ada masalah dari server WhatsApp. Namun, apabila hanya kamu, maka identifikasi kemungkinan kenapa WhatsApp gak bisa dibuka.
Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka
Ada kalanya mengatasi WhatsApp eror perlu coba-coba. Sebab, kemungkinan penyebabnya tidak selalu bisa diidentifikasi secara pasti.
Kalau kamu mengalaminya, cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka berikut ini bisa diterapkan satu per satu. Cek, ya!
1. Perbarui sistem operasi ke versi terbaru
Baik Android maupun iOS biasanya memberikan pembaharuan sistem os secara rutin. Ketika versi OS smartphone milikmu telah kedaluwarsa, beberapa bugs bisa saja muncul dan menyebabkan masalah pada penggunaannya
2. Upgrade aplikasi ke versi terbaru
Coba buka toko aplikasi, App Store atau Google Play Store > cari WhatsApp. Jika WhatsApp-mu belum versi terbaru dan tekan update, jangan sampai WhatsApp kamu error karena tidak stabilnya jaringan dan mengalami bug. Atasi itu dengan menggunakan paket smartfren yang stabil.
3. Hapus file cache WhatsApp
Cara hapus cache pun cukup mudah. Buka pengaturan > aplikasi. Pilih WhatsApp untuk memunculkan menu hapus cache. Klik dan tunggu prosesnya selesai. Menghapus cache bisa jadi cara mengatasi WhatsApp tidak bisa dibuka yang cukup efektif.
4. Pasang ulang aplikasi WhatsApp
Mirip dengan menghapus data, memasang ulang aplikasi juga akan membuatmu kehilangan isi WhatsApp. Namun, apabila kamu mengaktifkan pengaturan pencadangan rutin, data yang ada bisa dikembalikan setelah berhasil masuk ke WhatsApp.
